Возврат товара
Как оформить возврат?
1. Скачайте форму заявления на возврат и заполните ее.
2. Подготовьте другие документы: кассовый и товарный чеки, ксерокопию документа, удостоверяющего вашу личность.
3. Передайте документы и не подошедший вам товар в компанию CANTRA. Это можно сделать следующим способом:
- отправить посылку почтой по адресу: п. Вёшки, ул.Выставочная 53. Офис 12, получателем указать ООО КАНТРА
При заполнении заявления на возврат можно выбрать способ возврата денег. Более подробная информация в условиях продажи
Как упаковать товар перед отправкой?
Не подошедший вам товар необходимо отправлять в полной комплектации, со всеми принадлежностями, которые указаны в технических документах (например, в паспорте или инструкции) к нему.
Аккуратно сложите товар и принадлежности в упаковку. Положите сопроводительную документацию: чеки, заполненную заявку на возврат, ксерокопию документа, идентифицирующего вашу личность.
Что дальше
Мы вернем средства, потраченные вами на покупку, в течение 10 рабочих дней после получения возвращенного товара в надлежащем качестве. Оперативность зачисления денег зависит от сроков, установленных регламентом банковского учреждения, с помощью которого осуществляется перевод средств.